Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusprosessi
- Bonukset ja Promootiot
- Tietoturva ja Lisensointi
- Asiakastuen Saatavuus
Olemme rakentaneet peliympäristömme antamaan asiakkaillemme ainutlaatuisen yhdistelmän laatua, varmuutta että huvia. Robycasino kirjautuminen on rakennettu vastaamaan niin uusien kuin taitavien asiakkaiden toiveisiin, sekä satsaamme tasaisesti käyttökokemuksen edistämiseen.
Kattava Pelikokoelma
Pelivalikoimamme kattaa yli 3000 vaihtelevaa peliä huippuluokan alan toimittajilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play, mikä takaa erinomaisen ja kattavan pelaamiskokemuksen.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Red Tiger | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
Livekasino-osastomme saa erikoismaininnan, sillä tarjoamme reaaliaikaisia pelejä ammattitaitoisten pelinjohajien kanssa. Valikoima sisältää perinteisiä pelejä kuten rulettipelejä, blackjack-peliä ja baccaratpöytiä, sekä modernimpia pelivaihtoehtoja kuten esim. Monopoly Live että Crazy Time.
Peliautomaatit Kaikille Mieltymyksille
Slottivalikoimamme on luokiteltu loogisiin kategorioihin hakemisen parantamiseksi. Käyttäjät havaitsevat helposti lempiaiheensa, onpa puheena nyt seikkailuteemat, Egyptin teemallisuudet, hedelmäpelit tai sitten kasvavat päävoitot.
- Megaways-toiminnot tuovat jopa jopa 117,649 voittotapaa
- Vanhanajan hedelmäpelejä entisaikaa kaipaaville asiakkaille
- Lisensoidut pelit kuuluisista filmeistä sekä ohjelmista
- Kasvavat jättipotit, joiden voittosummat kohoavat jopa miljooniin
- Uutuuspelit julkaistaan viikoittain valikoimaan
Maksutavat sekä Nostomenettely
Annamme laajan määrän suojattuja että nopeita maksuvaihtoehtoja suomalaisille asiakkaille. Maksut hoidetaan heti, että nostojen käsittelyaika vaihtelee maksutavasta riippuen.
| Verkkopankkimaksut | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 h | 20€ / 50,000€ |
| Luottokortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| E-lompakot | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
| Kryptot | 10-30 min | 1-12 tuntia | 50€ / 100,000€ |
Nopeat Nostot Tärkeimpänä
Tiedämme, mikä nopeat nostot muodostavat tärkeä puoli hyvää pelaamiskokemusta. Hoidamme nostopyynnöt niin nopeasti, sekä varmennettujen käyttäjätilien nostoissa käsittelyaika on tavallisesti alle 24 tuntia. Trustly-vaihtoehto antaa peräti heti rahansiirrot ilman erityistä rekisteröintiä.
Bonustarjoukset että Promootiot
Bonuskokonaisuutemme toimii suunniteltu palkitsemaan asiakkaita heidän uskollisuudestaan. Tervetuliaisbonuksen lisäksi annamme säännöllisesti uusia kampanjoita että tarjouksia.
- Tervetuliaispaketti aloittaville asiakkaille, joka voisi pitää sisällään talletusbonuksia että ilmaiskiertelyitä
- Joka viikko uudelleenlataustukset toimeliaalle pelaajille
- Kanta-asiakasohjelmä, joka esittelee erikoisia etuja sekä henkilökohtaista huomiota
- Rahapalautukset, mitkä tuovat osuuden häviöistä jälleen pelitilille
- Turnaukset sekä mestaruudet houkuttelevilla voittorahastoilla
Kaikki bonuksemme esitetään selkeillä kierrätysvaatimuksilla, joilla tiedotetaan läpinäkyvästi bonusehdoissa. Kiertovaatimukset eroavat tyypillisesti 30-40-kertaiseksi bonussummasta, mikä edustaa sektorin perusarvon tasoista.
Tietoturva että Lisenssi
Operoimme Maltan peliviranomaisen MGA:n (Malta Gaming Authority) toimittamalla lupavaltakirjalla, joka edustaa yksi kunnioitetuimmista lupavalinnoista kansainvälisellä pelibisneksessä. Tämä toimilupa edellyttää yritystä kunnioittamaan tarkkoja sääntöjä että direktiivejä pelaajien suojauksen.
Sovellamme 256-bittista SSL-enkryptausta kaikki datasiirtojen suojaamiseksi, mikä on identtinen taso kuin mitä pankit soveltavat. Henkilötietojasi käsitellään GDPR-säännösten mukaan, että tietosuoja on yritykselle ensiarvoisen merkittävää.
Vastuullinen Pelaaminen
Annamme kattavat mekanismit vastuuntuntoiseen pelaamiseen, kuten maksulimitit, menetyslimitit, istuntoajastimet että itsesulkumahdollisuus. Partnerina yhteisöjen kuten Peluuri avulla varmistamme, ettei avustusta tarjotaan saatavissa heille, jotka sitä tarvitsevat.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Tukitiimimme on tavoitettavissa suomeksi 24/7 koko päivän live-keskusteluominaisuuden avulla. Tavoitamme myöskin sähköpostitse, että palauttaa kysymyksiin tavallisesti 2-4 h sisällä. Nettisivullamme on lisäksi kokonaisvaltainen UKK-kohta, mistä esiintyy vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin.
Palvelutiimimme toimii valmennettu ratkaisemaan sekä tekniset vaikeudet että pelielämykseen yhdistetyt tiedustelut taidokkaasti että kohteliaasti. Merkittävin prosentti kysymyksistä selvitetään ensimmäisessä vuorovaikutuksessa, mikä parantaa asiakaskokemusta olennaisesti.
Olemme varaantuneet tarjoamaan käyttäjillemme ylivoimaisen saatavilla olevan pelikokemuksen yhdistämällä kattavan pelikokoelman, nopeat maksutapahtumat sekä ylivertaisen asiakaspalvelun. Jatkuva työskentely turvaa, mikä olemme sektorin huipulla sekä kontaktoimme käyttäjien dynaamiin vaatimuksiin.